개인정보처리방침

시행일: 2026-10-08

주식회사 크한(이하 “회사”)은 루티랜드(RutiLand) 서비스를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지켜 이용자의 개인정보를 소중하게 보호합니다. 이 개인정보처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고, 어떻게 이용·보관·파기하는지, 그리고 이용자가 어떤 권리를 가지는지 설명합니다.

루티랜드는 루틴, 할 일, 집중 세션을 완료할수록 나만의 아늑한 정원(랜드)이 자라나는 생산성 서비스입니다. 친구의 정원과 2x2 스퀘어로 이어져 이웃이 되는, 나와 가까운 사람들만의 작은 세계를 만들 수 있습니다.

이 방침은 웹(https://rutiland.com, 모바일 웹과 데스크톱)과 iOS·Android 앱 등 회사가 제공하는 루티랜드 서비스 전체(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다. 루티랜드는 비밀번호를 사용하지 않으므로 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 수집하지 않습니다.

회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

루틴 이름이나 메모에는 이용자가 원하는 내용을 자유롭게 적을 수 있습니다. 건강 상태 등 민감한 내용은 되도록 적지 않기를 권장하며, 회사는 이용자가 적은 내용을 민감정보로 따로 분류하거나 분석하지 않습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 거칩니다.

회사는 이용자와의 서비스 이용계약을 이행하기 위해 필요한 범위, 법령상 의무를 지키기 위해 필요한 범위, 그리고 이용자가 동의한 범위(예: 푸시 알림 허용, 랜드 스냅샷 생성)에서 개인정보를 처리합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 제3자 광고 추적 도구를 사용하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하거나 광고 목적으로 이용자를 프로파일링하지 않습니다. 또한 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 완전히 자동화된 방식으로만 내리지 않습니다.

루티랜드는 친구와 이웃이 함께하는 서비스이므로, 일부 정보는 이용자가 정한 공개 범위에 따라 다른 이용자에게 보입니다. 공개 범위는 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

이용자가 직접 정한 공개 범위에 따라 정보가 다른 이용자에게 보이는 것은 이용자의 선택에 따른 공개이며, 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 것과는 다릅니다.

회사는 원칙적으로 이용자가 회원 탈퇴할 때까지 개인정보를 보유합니다. 오래 접속하지 않았다는 이유만으로 정원이나 기록을 삭제하지 않습니다. 다만 다음 정보는 아래 기간 동안 보관하거나 그 기간이 지나면 처리를 끝냅니다.

현재 루티랜드는 무료로 제공됩니다. 앞으로 유료 기능이 도입되면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록과 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관합니다.

이용자는 설정에서 언제든 계정을 삭제할 수 있으며, 삭제는 즉시 처리됩니다. 계정을 삭제하면 다음과 같이 처리됩니다.

탈퇴 후 남는 정보는 더 이상 특정 개인을 알아볼 수 없는 상태로만 남습니다. 백업 데이터에 남아 있는 정보는 탈퇴 후 30일 이내에 삭제되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보(예: 3개월간 보관하는 접속 기록)는 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

파기 절차: 보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

앱을 기기에서 삭제하는 것만으로는 계정이 삭제되지 않습니다. 계정을 삭제하려면 설정에서 계정 삭제를 진행해 주세요.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

회사가 합병하거나 영업을 양도하여 개인정보를 이전하는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 이전 사실과 이전받는 자에 관한 정보를 미리 알려 드리며, 이용자는 원하지 않으면 회원 탈퇴할 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다.

수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 개인정보처리방침을 통해 알려 드립니다.

서비스 데이터는 AWS 서울 리전(대한민국)에 저장됩니다. 다만 로그인과 푸시 알림 기능을 제공하기 위해 다음과 같이 일부 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이 이전은 이용자와의 계약 이행에 필요한 처리위탁으로서 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이 방침을 통해 알려 드리는 것입니다.

Web Push 알림 내용은 이용자의 브라우저만 복호화할 수 있도록 암호화되어 전달되므로, 브라우저 푸시 서비스 제공자는 알림 내용을 읽을 수 없습니다.

이전받는 자의 개인정보 문의처는 다음과 같습니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 Apple·Google 로그인 대신 이메일 인증 코드로 로그인하고, 기기나 브라우저 설정 또는 앱 설정에서 푸시 알림을 끄실 수 있습니다. 이 경우 해당 로그인 방식이나 푸시 알림을 이용할 수 없지만, 루틴 기록과 정원 가꾸기 등 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 범위에서만 쿠키와 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 광고용 쿠키나 제3자 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 언제든 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 로그인 쿠키를 삭제하거나 차단하면 로그아웃되거나 로그인 상태가 유지되지 않으며, 로컬 저장소를 삭제하면 언어와 테마 등의 설정이 초기화됩니다. 앱에서는 같은 목적의 정보가 기기 안에 저장되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.

이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

서비스 안에서 직접 처리하기 어려운 요청은 support@rutiland.com으로 보내 주세요. 회사는 본인 확인을 거쳐 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

다만 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 다른 사람의 권리를 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 등 「개인정보 보호법」에서 정한 사유가 있으면 요청의 전부 또는 일부가 제한될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 알려 드립니다.

루티랜드는 만 14세 미만 아동의 가입과 이용을 허용하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정을 지체 없이 삭제합니다. 자녀가 만 14세 미만인데 가입한 것으로 보이면 support@rutiland.com으로 알려 주세요.

회사는 개인정보를 안전하게 지키기 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

회사는 안전성 확보를 위해 최선을 다하지만, 인터넷 환경에서 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다. 이용자도 Apple·Google 계정과 이메일 계정을 안전하게 관리하고, 로그인 코드를 다른 사람과 공유하지 말아 주세요.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 관련 문의와 불만 처리, 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 열람 등의 청구와 개인정보 관련 문의는 위 이메일로 보내 주시면 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 기관들은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 처리 결과에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하시면 문의해 주세요.

이 개인정보처리방침은 법령, 서비스 또는 회사 정책의 변경에 따라 바뀔 수 있습니다. 내용을 바꾸는 경우 시행일 최소 7일 전에 앱 내 공지와 웹사이트를 통해 알려 드리며, 수집 항목이나 이용 목적의 추가처럼 이용자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 시행일 최소 30일 전에 알려 드립니다.

이전 버전의 개인정보처리방침이 필요하시면 support@rutiland.com으로 요청해 주세요.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.